Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales tratamos a través de este sitio, con qué finalidad y qué derechos tiene usted. Está escrita para leerse completa en cinco minutos: si algo no queda claro, escríbanos.

Quién es el responsable

El responsable del tratamiento de los datos recogidos en este sitio es [Razón social], RUT [·], con domicilio en [·], Santiago de Chile, operadora de la plataforma EduGoverna (en adelante, «EduGoverna»). Para cualquier consulta sobre datos personales: contacto@edugoverna.com.

Dos ámbitos distintos: el sitio y la plataforma

Esta política cubre este sitio web (www.edugoverna.com). Los datos de estudiantes y apoderados que se tratan dentro de la plataforma son responsabilidad de cada colegio: allí EduGoverna actúa como encargado de tratamiento, bajo contrato y siguiendo las instrucciones del colegio. Si usted es apoderado y quiere saber cómo trata sus datos un colegio, la respuesta está en el portal de transparencia de ese colegio, no en esta página.

Qué datos tratamos en este sitio

• Formulario de contacto. Rol, nombre, correo, colegio o red, tamaño e interés principal; teléfono, comuna y mensaje sólo si usted los entrega. Los usamos únicamente para responder su solicitud y preparar la demostración. La base de licitud es su consentimiento y la ejecución de medidas precontractuales que usted solicita. Conservamos estos datos mientras dure la conversación comercial y como máximo 12 meses desde el último contacto; después se eliminan.
• Registros técnicos. Al visitar el sitio, nuestra infraestructura registra datos técnicos habituales (dirección IP, tipo de navegador, páginas solicitadas) con fines de seguridad y diagnóstico. Se conservan por un período breve y no se usan para perfilar visitantes.
• Verificación anti-bots. El formulario usa Cloudflare Turnstile para distinguir personas de programas automatizados. Turnstile evalúa señales técnicas del navegador; no se usa con fines publicitarios.

Lo que no hacemos

Este sitio no usa cookies de analítica ni de publicidad, ni rastreadores de terceros. No vendemos ni cedemos sus datos. No lo agregaremos a listas de correo sin su permiso: si nos escribe, le respondemos, y ahí termina el uso de sus datos.

Encargados y transferencias internacionales

Operamos el sitio y el correo sobre infraestructura de Cloudflare, Inc., que puede procesar datos en servidores fuera de Chile. Esa relación está regida por contrato, con obligaciones de confidencialidad y seguridad equivalentes a las que esta política promete.

Sus derechos

Usted puede solicitar acceso, rectificación, supresión y oposición al tratamiento de sus datos y, conforme entren en vigencia las modificaciones de la Ley 21.719 (1 de diciembre de 2026), también portabilidad y bloqueo. Basta un correo a contacto@edugoverna.com desde la dirección que usó con nosotros; respondemos dentro de los plazos legales y sin exigirle crear cuentas ni llenar formularios especiales. Si no queda conforme, puede reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

Seguridad

El sitio se sirve exclusivamente sobre conexiones cifradas y los datos del formulario llegan sólo al equipo que responde contactos, bajo el principio de mínimo acceso. Si una vulneración de seguridad llegara a afectar sus datos, se lo comunicaremos cuando la ley lo exija — y también cuando simplemente corresponda hacerlo.

Menores de edad

Este sitio está dirigido a sostenedores, equipos directivos y personal de colegios. No solicitamos ni queremos datos de niños, niñas o adolescentes a través de este sitio.

Marco legal y cambios

Esta política se rige por la Ley 19.628 y, a partir del 1 de diciembre de 2026, por las modificaciones introducidas por la Ley 21.719. Cada versión se publica con su fecha; si un cambio afecta sustantivamente el uso de sus datos, lo destacaremos en esta página.